Política de Devoluciones
Derecho legal a desistir la compra (devolución): 


DEVOLUCIONES DESDE ESPAÑA 


Para tramitar la devolución tendrías hasta 14 días naturales desde que recibes la prenda. Escríbenos un correo con tus datos de cliente (nombre, apellidos y teléfono de contacto) a blondeetokyo@gmail.com y te tramitaremos la devolución.

 Para que la devolución sea aceptada, la prenda debe estar en perfectas condiciones y procurar tener la etiqueta colocada, pero que, en todo caso, la misma no haya sido usada. En caso de no ser así, la prenda se enviará de vuelta al cliente.

La devolución se realiza a través de un vale sin fecha de caducidad para canjear en la web. El vale se te enviaría una vez recibamos la prenda. El cupón podrías usarlo total o parcialmente en nuestra web cuando desees ya que no tiene caducidad.


En el caso de que la prenda llegase en mal estado o tarada, se tendría que comunicar dentro de las primeras 48 horas tras la entrega del pedido vía email en blondeetokyo@gmail.com.
 

Las prendas de rebajas, outlet, Black Friday, bodys y los complementos no tienen devolución tal y como se indica en la web así como las prendas de Navidad compradas a partir del 10 de diciembre (inclusive). Las devoluciones que no cumplan estos requisitos y sean enviadas, se devolverán al cliente.

Aprovechamos este mensaje para recordarte que no todas las tallas únicas tienen las mismas medidas. Según composición, tejido, fabricante, etc pueden variar de unas a otras, por lo que te animamos a que revises las medidas y te compares. Dicho esto, queremos matizar que el hecho de que una talla única no te esté bien, no quiere decir que todas las tallas únicas te vayan a estar mal. También nos tienes disponibles para ayudarte en lo que necesites.

 

Blonde Tokyo

Tlf.: 633 117 165

blondeetokyo@gmail.com

Granada, España

Horario

Lunes a viernes

9-14h y 16-22h

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